FAQ
Vous avez des questions sur nos produits ? Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes. Votre question ne s’y trouve pas ? N’hésitez pas à nous contacter !
Vernis semi-permanent et Color Gel
Étapes pour appliquer le vernis semi-permanent :
1. Limez vos ongles pour leur donner la forme souhaitée et repoussez délicatement les cuticules.
2. Nettoyez soigneusement vos ongles avec le cleanser et une lingette non pelucheuse.
3. Vous pouvez choisir entre la Base Coat ou la Peel Off Base Coat.
Base Coat : appliquez une fine couche de Sensista Base Coat et catalysez pendant 60 secondes sous la lampe LED.
Peel Off Base Coat : appliquez une fine couche de Sensista Peel Off Base Coat et laissez sécher à l’air libre pendant 2 minutes.
4. Appliquez 1 ou 2 fines couches de votre Color Gel préféré et catalysez chaque couche pendant 60 secondes sous la lampe LED.
Terminez avec la Sensista Top Coat et catalysez également pendant 60 secondes sous la lampe LED.
5. Si nécessaire, retirez la couche collante avec le cleanser et une lingette non pelucheuse.
Astuce : travaillez toujours en couches fines pour un résultat optimal et plus durable.
Découvrez directement notre Starterset.
Vous avez le choix entre deux types de Base Coat :
- Sensista Base Coat : pour un résultat longue durée jusqu’à 14 jours.
- Sensista Peel Off Base Coat : idéal si vous souhaitez changer de couleur régulièrement et retirer plus facilement le vernis.
Les deux assurent une adhérence optimale et protègent vos ongles naturels.
Cela dépend du type de lampe et des produits, mais pour Sensista :
- Base Coat : 60 secondes
- Color Gel : 60 secondes par couche
- Top Coat : 60 secondes
Utilisez toujours une lampe LED adaptée pour un résultat optimal. Un temps de catalysation trop court peut entraîner un décollement ou un écaillage.
Les lampes LED Sensista sont incluses dans les Starter Sets.
Non, il n’est pas recommandé d’utiliser du vernis classique sous un vernis semi‑permanent. Le vernis semi‑permanent adhère mieux sur une base coat spécifique. Le vernis classique ne durcit pas correctement, ce qui réduit l’adhérence et peut entraîner un décollement ou des dommages plus rapides du vernis semi‑permanent.
Pour un résultat longue durée, voici quelques conseils importants :
- Assurez-vous que vos ongles soient bien propres et dégraissés avant de commencer.
- Appliquez des couches fines et uniformes.
- Travaillez proprement le long du bord de l’ongle (sceller), afin d’éviter que l’humidité ne s’infiltre.
- Laissez chaque couche catalyser complètement sous la lampe LED.
- Évitez les bains chauds ou les saunas juste après l’application.
- En cas de contact fréquent avec l’eau, utilisez des gants pour garder votre manucure plus longtemps impeccable.
Le vernis semi‑permanent tient en moyenne 10 à 14 jours sans s’écailler ni s’user. Lorsqu’il est bien appliqué et entretenu correctement, il peut même durer plus longtemps.
Avec la Sensista Peel Off Base Coat, la tenue peut être légèrement plus courte, car elle est conçue pour se retirer plus facilement.
Non, le Color Gel Sensista est spécialement conçu pour être utilisé avec une lampe LED. Sans catalysation sous la lampe, le vernis semi‑permanent ne sèche pas correctement et reste collant. Pour un résultat optimal et une tenue longue durée, la catalysation sous lampe LED est indispensable.
Vernis semi‑permanent :
- Catalysation : sous lampe LED
- Tenue : 10 à 14 jours ou plus
- Brillance : effet brillant longue durée
- Retrait : méthode spéciale (soak‑off ou peel‑off)
- Résistance : résistant aux rayure
Vernis classique :
- Séchage : à l’air libre
- Tenue : généralement 2 à 5 jours
- Brillance : ternit souvent après quelques jours
- Retrait : avec un dissolvant classique
- Résistance : plus sensible aux rayures et à l’écaillage
Peel Off Base Coat
La Sensista Peel Off Base Coat rend l’application et le retrait du vernis semi‑permanent encore plus faciles. Au lieu de devoir faire tremper dans un dissolvant, cette Peel Off Base Coat crée une couche flexible entre votre ongle naturel et le Color Gel. Ainsi, après utilisation, vous pouvez retirer délicatement le vernis semi‑permanent en une seule fois en le “pelant”. Idéal si vous souhaitez changer de couleur régulièrement ou si vous préférez ne pas utiliser de dissolvant.
Avec la Peel Off Base Coat, votre vernis semi‑permanent tient en moyenne 5 à 10 jours. C’est légèrement plus court qu’avec une base coat classique, car la formule est conçue pour un retrait plus facile. La durée exacte dépend également de :
- l’état dégraissé de vos ongles lors de l’application de la Peel Off Base Coat
- la finesse des couches appliquées
- vos activités quotidiennes (contact fréquent avec l’eau ou chocs)
Le retrait est simple et respectueux des ongles :
- Attendez que le vernis semi‑permanent commence à se décoller sur les bords.
- Utilisez un bâtonnet en bois (repousse‑cuticules) pour décoller délicatement un bord.
- Retirez lentement le vernis semi‑permanent (à partir de 48 heures après l’application) dans le sens de la pousse de l’ongle.
- Ne forcez pas et ne tirez pas si le vernis adhère encore trop.
- Nettoyez vos ongles après le retrait et hydratez-les avec, par exemple, une huile pour ongles de la collection Natural Nails.
Important : ne grattez pas et ne forcez pas, cela pourrait endommager la couche supérieure de vos ongles naturels.
Retirer le vernis semi-permanent
Pour retirer le vernis semi‑permanent en toute sécurité, procédez comme suit :
- Limez délicatement la couche brillante avec une lime fine (buffer) afin d’ouvrir la couche supérieure.
- Appliquez un remover à base d’acétone, par exemple à l’aide de Color Gel Removal Wraps.
Laissez agir pendant 10 à 15 minutes afin de ramollir le vernis semi‑permanent. - Retirez délicatement le vernis dissous à l’aide d’un bâtonnet en bois (repousse‑cuticules).
- Ne forcez pas : si le vernis ne se détache pas encore, prolongez le temps de pose.
- Nettoyez vos ongles et hydratez‑les, par exemple avec des produits de la collection Natural Nails.
Découvrez ici nos sets complets pour le retrait du vernis semi‑permanent.
Le retrait du vernis semi‑permanent prend en moyenne 15 à 20 minutes, y compris la préparation, le temps de pose et le soin après. Avec une bonne préparation et les bons produits, cela peut parfois être fait en 10 à 15 minutes.
Découvrez ici nos sets complets pour le retrait du vernis semi‑permanent.
Oui, pour le vernis semi‑permanent appliqué avec une base coat classique, vous avez besoin d’un remover contenant de l’acétone. L’acétone dissout le vernis semi‑permanent, ce qui permet de le retirer facilement de l’ongle. Utilisez toujours un Color Gel Remover adapté, spécialement développé pour le vernis semi‑permanent, afin de limiter au maximum le dessèchement de vos ongles.
Oui, à condition de suivre les bonnes étapes :
- Ne pas gratter ni tirer sur le vernis.
- Limez la couche brillante de votre vernis semi‑permanent et laissez toujours le remover agir suffisamment longtemps.
- Utilisez des outils doux comme un bâtonnet de manucure.
- Après le retrait, appliquez toujours une huile ou une crème nourrissante pour hydrater vos ongles, par exemple de la collection Natural Nails.
Si le retrait est effectué correctement, la surface de l’ongle reste saine et forte.
Lampe LED et accessoires
Pour un résultat optimal, utilisez une lampe LED Sensista spécialement conçue pour notre formule Color Gel. Nos lampes possèdent la bonne longueur d’onde et la puissance adaptée pour assurer une catalysation optimale et en toute sécurité du vernis semi‑permanent.
Les lampes LED sont disponibles dans nos Starter Sets.
En théorie, le vernis semi‑permanent peut catalyser sous différentes lampes LED, mais toutes ne sont pas également adaptées. Les facteurs importants sont :
- La longueur d’onde (nm) : elle doit correspondre à la formule du vernis semi‑permanent.
- La puissance (wattage) : une puissance trop faible peut entraîner une catalysation incomplète.
- Le temps de catalysation : il peut varier si vous utilisez une autre lampe.
Pour un résultat fiable et sûr, nous recommandons toujours d’utiliser une lampe LED Sensista, parfaitement adaptée à nos produits. Celles‑ci sont disponibles dans nos Starter Sets.
Une bonne lampe LED a généralement une durée de vie de 25 000 à 50 000 heures d’utilisation. Cela signifie que, dans des conditions normales d’utilisation, vous pouvez en profiter pendant plusieurs années.
- Les lampes LED consomment peu d’énergie.
- Elles dégagent très peu de chaleur.
- Les ampoules ne doivent pas être remplacées, contrairement à certaines lampes UV plus anciennes.
Lampe LED :
- Durée de vie : très longue (plusieurs années)
- Consommation d’énergie : faible
- Émission de chaleur : quasi inexistante
- Sécurité : technologie LED moderne
Lampe UV :
- Durée de vie : plus courte, remplacement des ampoules plus fréquent
- Consommation d’énergie : plus élevée
- Émission de chaleur : plus importante
- Sécurité : technologie plus ancienne
Chez Sensista, nous utilisons exclusivement des lampes LED modernes, sûres et rapides.
Sécurité et ingrédients
Oui, tous les vernis semi‑permanents Sensista sont entièrement sans TPO. Depuis le 1er septembre 2025, l’ingrédient TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide) n’est plus autorisé dans les produits pour les ongles. Nos formules respectent pleinement cette nouvelle législation et sont sûres à utiliser.
Toutes les formules de Color Gel Sensista ne contiennent ni HEMA ni Di‑HEMA. Les autres ingrédients peuvent varier selon la couleur, car certains pigments nécessitent des ingrédients spécifiques pour une couvrance ou une tenue optimale.
- La liste complète des ingrédients est toujours indiquée sur l’emballage et sur la page produit.
- Sensista respecte les normes européennes de sécurité cosmétique les plus strictes.
Oui, Sensista ne teste pas sur les animaux. Tous nos produits sont conformes à la réglementation européenne, qui interdit totalement les tests sur les animaux pour les cosmétiques.
- Sensista s’engage pleinement en faveur d’une méthode de développement sans expérimentation animale.
- Nos fournisseurs et partenaires de production travaillent également sans tests sur les animaux.
Beaucoup de produits Sensista sont formulés de manière végane, ce qui signifie qu’ils :
- ne contiennent pas d’ingrédients d’origine animale
- ne sont pas testés sur les animaux
En général, vous pouvez utiliser du vernis semi‑permanent en toute sécurité pendant la grossesse, à condition de :
- l’utiliser dans un endroit bien ventilé
- limiter autant que possible le contact avec les liquides et les vapeurs
- suivre attentivement les instructions
En cas de doute, consultez toujours votre sage‑femme ou votre médecin. Les produits Sensista sont développés conformément à la législation européenne en matière de cosmétiques et ne contiennent pas de substances telles que le formaldéhyde ou le toluène.
Livraison et retours
Chez Sensista, nous appliquons les frais de livraison suivants :
- Aux Pays‑Bas : 3,95 € de frais de livraison.
- Livraison gratuite à partir de 30 € d’achat.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande.
Consultez toutes les informations sur la livraison et les retours.
Les commandes passées les jours ouvrables avant 20h00 sont expédiées le jour même dans la mesure du possible. Le délai de livraison moyen est :
- Aux Pays‑Bas : 1 à 2 jours ouvrables
- Pendant les périodes de forte affluence (comme les fêtes), le délai peut être légèrement plus long
Après l’expédition, vous recevez toujours un lien de suivi (track & trace) par e‑mail.
Consultez toutes les informations sur la livraison et les retours.
Oui, chez Sensista, vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours après réception, à condition que :
- les produits soient non ouverts et en parfait état (il s’agit de produits d’hygiène qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires s’ils ont été ouverts).
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur ou de produit endommagé.
Consultez notre politique de retour complète.
Le retour est simple :
- Déclarez votre retour en envoyant un e‑mail à consommateurservice@benckmar.nl et indiquez la raison du retour.
- Emballez soigneusement les produits (non ouverts), de préférence dans leur emballage d’origine.
- Renvoyez le colis à l’adresse de retour indiquée.
- Communiquez‑nous le code de suivi (track & trace) de votre retour.
- Après réception et contrôle, nous procédons au remboursement dans un délai de quelques jours ouvrables.
Consultez toutes les informations sur la livraison et les retours.
Si votre commande est arrivée endommagée, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures en envoyant un e‑mail à consumentenservice@benckmar.nl, en joignant des photos claires des dommages et de l’emballage. Nous trouverons ensuite une solution adaptée, comme un remplacement ou un remboursement.
Contactez‑nous
Autres questions fréquentes
Le meilleur vernis semi‑permanent pour une utilisation à domicile est celui qui offre une manucure :
- facile à appliquer
- qui catalyse rapidement sous une lampe LED
- qui tient longtemps, jusqu’à 2 semaines
et qui peut être retirée en toute sécurité
Le Color Gel Sensista est spécialement conçu pour une utilisation à domicile, avec :
- des instructions claires
- une option peel‑off pour un retrait encore plus simple
- une brillance et une couvrance professionnelles
- et une lampe LED parfaitement adaptée à la formule
Actuellement, les couleurs suivantes sont particulièrement tendance :
- les teintes nude et naturelles (intemporelles et élégantes)
- les pastel doux (parfaits pour le printemps et l’été)
- les rouges profonds et les tons baies (classiques et chics)
- les bruns chauds et les beiges (modernes et élégants)
- les finitions pailletées et métalliques (pour les occasions festives)
Découvrez tous les sets Color Gel pour de jolies combinaisons ou créez votre propre collection dans le studio!
Le Top Coat Sensista offre une brillance longue durée et une protection optimale :
- reste brillant jusqu’à 14 jours
- protège contre les rayures et le ternissement
- ne jaunit pas sous l’effet de l’exposition au soleil
Les bulles d’air apparaissent souvent à cause de :
- l’application de couches trop épaisses
- un mélange insuffisant du produit
- le fait de secouer le flacon
Conseils pour éviter les bulles d’air :
- Faites rouler doucement le flacon entre vos mains plutôt que de le secouer
- Appliquez toujours des couches fines et uniformes
- Évitez les courants d’air ou la climatisation pendant l’application
- Travaillez avec une main stable et à un rythme régulier
Découvrez tous les conseils pour une application uniforme du vernis semi‑permanent.
Absolument. Sensista est conçu aussi bien pour les débutantes que pour les utilisatrices plus expérimentées. Grâce à une lampe LED adaptée, des produits de qualité et des instructions claires, il est facile de réaliser soi‑même une manucure en gel professionnelle à la maison.
Commencez ici en tant que débutante avec le Starter Set complet de Sensista.
Le vernis semi‑permanent qui tient le plus longtemps est celui qui :
- adhère correctement (avec une base coat adaptée)
- est appliqué en couches fines et uniformes
- est entièrement catalysé sous une lampe LED appropriée
- et est protégé par un top coat de qualité
Chez Sensista, il s’agit par exemple du système classique avec Primer + Base Coat + Color Gel + Top Coat.
Lorsqu’il est utilisé correctement, votre manucure peut rester parfaite jusqu’à 14 jours.
Découvrez les packs avec Base Coat et Top Coat.












